エレファントサイクルでは、
店頭に在庫がない自転車パーツでも、取り扱いのあるブランドであれば取り寄せ対応しています。
※本内容（送料無料対応・例外規定）は
2025年12月14日より適用とさせていただきます。
内容は予告なく見直す場合がありますが、
その際は事前にご案内しますので、ご了承ください。
最近は
・SNSで見かけたパーツ
・メーカーサイトで見つけた気になるアイテム
・YouTubeやブログで紹介されていたパーツ
など、「これって注文できますか？」という相談がとても増えています。
結論から言うと、
メーカー・代理店で取り扱いがあれば、ほとんどの場合対応可能です。
◎店頭にない自転車パーツも「取り寄せ」できます
当店は小さな店舗なので、
すべてのパーツを在庫として置くことは正直できません。
ですがその代わりに、
国内外の主要ブランドのパーツ取り寄せを積極的に行っています。
・Chris King
・Wolf Tooth
・FAIRWEATHER
・White Industries（一部）
・THOMSON
・ERGON
・APIDURA
などなど
「どのショップに相談すればいいかわからない」
「遠方だけど、ちゃんと話を聞いてほしい」
そんな方にも、LINEでのオンライン接客をメインに対応しています。
◎遠方のお客様は「送料無料」で対応します
せっかく当店を選んでいただくので、
遠方の方で、当店から発送するパーツ類は送料無料で対応します。
〇送料無料の対象について
・パーツ類
・アクセサリー、小物類
〇送料無料の対象外
・フレーム
・完成車
・大型商品
〇例外について（重要）
ホイールなど、組立作業が必要な商品については、工賃と送料を別途いただきます。
対象例
・ホイール（完組・手組）
・スポーク調整、テンション出しが必要なもの
・特殊な組立作業を伴うパーツ
作業時間・梱包サイズ・配送時のリスクを考慮したうえで、
工賃＋送料を頂戴しています。
そのかわり、
作業内容・金額・納期については、
必ず事前に説明・確認してから進めますのでご安心ください。
◎取り寄せ時にお願いしたいこと
誤発注を防ぎ、
できるだけスムーズにご案内するため、
LINEで以下の情報を送ってもらえると助かります。
・商品名（正式名称）
・カラー／サイズなどの仕様
・メーカーサイトのURL（商品ページ）
例）
商品名：Chris King Boost Centerlock Front
カラー：Matte Black
サイズ：Bearing steel / 32H
URL：https://chrisking.com/collections/mtb/products/boost-centerlock-front
ここまで分かれば、
在庫状況・納期・金額をこちらで確認します。
◎LINEでの相談が一番スムーズです
現在、当店では
公式LINEをメインの連絡手段にしています。
・取り寄せ可否の確認
・納期や価格の相談
・パーツの相性や互換性の質問
文章だけでなく、写真を送ってもらってもOKです。
「これ取り寄せできる？」
「他にもまとめて欲しいパーツがある」
そんな軽い相談からで大丈夫です。
◎まとめ｜まずは気軽に聞いてください
・店頭にない自転車パーツも取り寄せ対応
・遠方の方はパーツ類送料無料
・LINEでオンライン接客対応
すべて、「安心して相談してもらう」ための仕組みです。
無理に売ることはしませんし、
合わないものは合わないと正直に言います。
気になるパーツがあれば、
まずは一度、LINEください。
▼ エレファントサイクル公式LINE
https://lin.ee/2MC9YJM
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